支払い方法は何がありますか？
当店は完全キャッシュレスとさせていただいております。
お支払い方法は下記をご確認ください。
各種クレジットカード、交通系ICカード、iD、ApplePay、QUICPay、PayPay、LINEPay、auPAY、UnionPay、Jcoin、WeChatPay、Alipay
※「PiTapa」はご利用いただけません
予約なしでも商品の購入はできますか？
当店は完全予約制での営業を行なっております。(※2022/2/17時点)
ご予約のあるお客様のみのご案内となりますのでご了承ください。
予約のキャンセル待ち機能はありますか？
ご予約のキャンセル待ち機能、空き状況の告知等はございません。
子どもは予約の人数に含まれますか？
お子様の年齢に関わらず、ドリンクをご注文される人数のご予約をお願いいたします。
予約番号は分かりますが、予約完了メールを消してしましました。 メールがないと入れませんか？
メールのご提示はなく、ご予約時のお名前、人数のみでご案内させていただいております。
※状況により予約番号のご提示を求める場合がございます。
予約完了後、人数に変更がある場合どうしますか？
人数が減る場合、ご変更いたしますのでこちらまでお問い合わせください。
人数が増える場合、一度ご予約をキャンセルいただいた後、ご希望の人数で再度ご予約ください。
※1時間あたりのご予約可能枠は決まっておりますので、人数によりご予約いただけない場合がございます。
商品購入で特典は何かありますか？
店頭でマグボトルをご購入いただくとお好きなドリンク1杯サービスさせていただきます。
※ドリンクご購入後のマグボトルのご購入は特典対象外となります。
※一部ドリンクは特典対象外となる場合がございます。
駐車場はありますか？
当店は駐車場のご用意はございませんので、お近くの有料駐車場をご利用ください。
路上駐車、または私有地への違法駐車は固くお断りさせていただきますのでご協力のほどよろしくお願いいたします。
注文から発送までどれくらいかかりますか？
基本的にご注文から1週間ほどを目安に発送を行なっております。
製造、発送の都合上、1週間を過ぎてしまうことがございます。予めご了承ください。
領収書を発行できますか？
R COFFEE STANDでは領収書の発行は承っておりません。
お支払いにてクレジットカード、各種ペイ決済をご選択いただいた場合、
各社に対して代金をお支払いいただいておりますので
各社が発行の利用明細書が領収書相当となります。
購入明細は同梱されていますか？
当店の商品はプレゼントとしてご購入いただく機会が多いことから、購入明細などは同梱しておりません。
ご入用の場合は、こちらまでお問い合わせください。
注文はキャンセルできますか？
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは一切お受けできかねます。事前にご確認の上ご注文をお願いします。
注文後に配送先を変更できますか？
ご注文確定後のお届け先の変更は、発送前であればお受けすることも可能でございますのでお問い合わせよりご連絡ください。
※商品発送後の配送先変更についてはお受けできかねます。また、その場合は別途送料が発生いたします。
配送日を指定できますか？
配送日時の指定等、配送に関するご要望は商品購入時の注文メモにご記載ください。
※日程によってはお受けできない可能性がございますので予めご了承ください。
注文後、発送後に確認メールは届きますか？
注文完了メールにつきましては、注文確定後に配信されます。
ご使用のメーラーによっては、まれに迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう可能性がございますので、大変恐れ入りますが、一度ご確認頂けますと幸いです。 アクセスが集中した際、注文完了メールの到着が遅れる可能性もございます。
発送完了後に弊社より発送完了通知メールをお送りしております。
場合によっては発送後の通知になりますので、商品到着と前後する可能性がございます。
在庫や新商品の情報はどこでわかりますか？
商品は毎週日曜日の12時から販売しています。
販売開始のご案内、新商品の情報などは今後LINEにてお知らせいたします。
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FAQで解決できない場合
上記をご確認の上、ご不明な点などございましたら以下よりお問い合わせください。
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